Пожарная охрана является одной из самых востребованных служб. В весенне-летний пожароопасный период частота вызовов на возгорания возрастает в десятки, а некоторые дни и в сотни раз.
Диспетчер пожарной части должен молниеносно и грамотно отреагировать на поступившее сообщение, в считанные секунды сориентироваться, где находится объект, решить, какую технику и куда посылать. От быстроты и профессионализма этого человека во многом зависит итог тушения пожара, а порой и жизнь людей. Чтобы не растеряться в критической ситуации и суметь принять правильное решение, диспетчеров постоянно учат и тренируют.
Из сотен поступающих диспетчерам звонков немалая часть — ложные вызовы. Во время пожароопасного периода сообщения о ложных пожарах создают дополнительные сложности. Опасность их заключается в том, что пожарным приходится выезжать к месту несуществующего пожара, а именно в это время в другом месте может происходить пожар, на котором, действительно, нужна помощь пожарных.
Около 13% ложных вызовов связаны с сообщениями граждан о том, что виден дым и что-то горит, при этом объект пожара дозвонившийся на «01» не уточняет. Также нередко поступают заявки от бдительных граждан, которые не владеют объективной информацией о причинах возникновения тех или иных внешних признаков, принимаемых ими за опасные факторы пожара. Речь идет о случаях горения, возникающего в результате обработки предметов огнем, задымления без последующего горения и коротких замыканий и т.д. Часто граждане принимают пар за дым, в том числе парение от радиаторов в случае перегрева двигателей автомобилей. Бывали даже случаи, когда отблески от солнца и фонарей в окнах принимались за отблески огня. Еще часть ложных звонков связана с баловством детей.
По данным статистики, наибольшее количество ложных сообщений поступает с 18:00 до 24:00 часов, наименьшее фиксируется с 04:00 до 08:00.
Одно дело, когда вызывается пожарная охрана в качестве перестраховки и заявитель сразу не может определить реальный это пожар или кажущийся. А вот заведомо ложный вызов, из хулиганских побуждений, карается законом — влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до 1,5 тысячи рублей.
КАК ПРАВИЛЬНО ВЫЗВАТЬ ПОЖАРНЫХ:
1. При вызове пожарных необходимо назвать точный адрес вызова (населенный пункт, район города, улицу, дом и номер квартиры), а также имя, фамилию и телефон лица, вызывающего пожарную охрану. Будьте готовы отвечать на дополнительные вопросы.
2. Желательно указать место пожара (квартира, подъезд, балкон, подвал) и что горит (мусорный контейнер, почтовый ящик, кладовая). Если пожар полыхает на открытой местности (вдоль дороги, в поле, в лесу), постарайтесь указать дополнительные ориентиры.
3. По возможности нужно встретить у места вызова, чтобы помочь быстро сориентироваться в чрезвычайной ситуации.
Государственный инспектор г. Белогорска и Белогорского района
по пожарному надзору
А.В. Гоманюк
Белогорск, Амурская область
