Специализированный раздел «Оперштаб помощи семьям участников СВО» информационного ресурса города дополнен разъяснениями Банка России о том, как получить отсрочку платежей по ипотеке, потребительским кредитам или микрозаймам.          Такое право  законодательство предоставляет для участников специальной военной операции, в том числе служащих в Вооруженных силах по контракту, в войсках национальной гвардии, в других организациях, а также членам их семей, которые до мобилизации или участия в СВО взяли на себя кредитные обязательства.  

Кредитные каникулы предоставляются по заявлению на срок службы по контракту или участия в СВО плюс 30 дней. Их можно оформить до конца 2023 года. Для этого нужно обратиться в банк, микрофинансовую организацию или к другому кредитору по телефону, либо любым способом, который указан в кредитном договоре – например, по обычной или электронной почте.  Вместе с обращением за каникулами заемщик может приложить документы, подтверждающие участие в СВО. Подробнее о порядке предоставления временной меры поддержки можно узнать в подразделе «Кредитные каникулы мобилизованным».